在项目管理社区中，我们喜欢使用“敏捷”一词。 如果你是敏捷的，那么你就是灵活的、多才多艺的、适应性强的、创新的。 那么，为什么我们对用于项目管理沟通的方法如此死板？ 瀑布式项目管理使用大量文档和大量电子邮件，而敏捷使用快速的面对面会议和协作工具。即使在敏捷内部，Scrum 框架也使用面对面会议的另一种变体：站立会议或每日 Scrum。 但无论您订阅哪种项目管理风格，为每个独特的项目选择最有效的沟通工具都很重要，因为有效的沟通对您的项目成功有巨大影响。 如何选择有效的沟通工具的正确组合考虑以下。根据 Gartner 网络研讨会（通过商业电子邮件注册免费）， 有效沟通的公司： 市场溢价高出 19%获得 57% 的超额股东回报报告高水平员工敬业度的可能性是 4.5 倍 报告较低营业额的可能性增加 20%事关重大，在每种情况下使用最有效的沟通工具比试图坚持整体项目管理风格更重要。 通过借鉴不同项目管理风格的最佳沟通工具，国家邮箱列表 小型企业领导者可以制定出比整体任何一个部分都更有效的沟通计划。 有效沟通工具的正确组合现代项目管理告诉我们，Waterfall 是劣等的，因为它严重依赖文档。但是，为什么我们不能在有意义的情况下少量使用文档，例如当我们有一个经过长期验证的流程时，除了我们的日常站立会议？ 即使您是周围最敏捷的团队， 仍然存在需要电子词的情况，例如当您需要快速向分散的团队发布一次性公告时。 2019 年的沟通比 1989 年复杂得多，当时你基本上不得不在电话、传真或手写信之间做出选择。现在比以往任何时候都更需要不同的情况进行不同类型的沟通。 有效的沟通工具 如何选择正确的沟通渠道 Gartner 高级研究分析师 Iliyana Hadjistoyanova 说：“例如，如果领导层发生变化，可能会很容易想到‘我只是要写一篇快速的 Intranet 文章’。” “相反，沟通应该问，‘我如何确保员工以正确的方式了解情况，并感觉有能力应对领导层的这种变化？’ » »